Velaq

Podmienky použitia

Platné od 1. januára 2026 | Murvitek.Eu, Obchodná 14, 811 06 Bratislava

Tieto podmienky použitia upravujú prístup a používanie webovej stránky murvitek.eu a nákup produktov ponúkaných spoločnosťou Murvitek.Eu. Používaním tejto stránky vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.

1. Všeobecné ustanovenia

Prevádzkovateľom webovej stránky je spoločnosť Murvitek.Eu, Obchodná 14, 811 06 Bratislava. Obsah stránky je určený výlučne pre zákazníkov na území Slovenskej republiky a v iných krajinách EÚ.

2. Produkty a ich charakter

Produkty predávané prostredníctvom tejto stránky sú výživovými doplnkami v súlade s nariadením EÚ č. 1169/2011 o poskytovaní informácií o potravinách spotrebiteľom. Výživový doplnok sa nesmie používať ako náhrada rozmanitej stravy. Toto nie je liek. Pred použitím sa poraďte s lekárom.

3. Objednávkový proces

Odoslaním objednávkového formulára zákazník potvrdzuje záujem o zakúpenie produktu. Zmluva vzniká telefonickým potvrdením objednávky našim operátorom. Ceny sú uvedené vrátane DPH. Platná cena je cena platná v okamihu potvrdenia objednávky.

4. Doručenie

Produkty doručujeme prostredníctvom kuriérskych a poštových služieb po celom Slovensku. Štandardná doba doručenia je 2–3 pracovné dni od potvrdenia objednávky. Za škodu spôsobenú prepravcom nenesieme zodpovednosť.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Odstúpenie je potrebné zaslať písomne na [email protected]. Produkt musí byť vrátený nepoužitý a v originálnom balení.

6. Reklamácie

Reklamácie vybavujeme v zákonnej lehote 30 dní. Reklamáciu je možné uplatniť emailom na [email protected] alebo poštou na adresu prevádzkovateľa. K reklamácii priložte doklad o kúpe a popis závady.

7. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah tejto webovej stránky vrátane textov, fotografií, loga a grafiky je chránený autorskými právami a je vlastníctvom Murvitek.Eu. Akékoľvek kopírovanie alebo šírenie bez písomného súhlasu je zakázané.

8. Obmedzenie zodpovednosti

Obsah stránky má informatívny charakter. Nenesieme zodpovednosť za škody vyplývajúce z nesprávneho použitia produktov. Odporúčame vždy konzultovať užívanie doplnkov so zdravotníckym pracovníkom.

9. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené pred príslušnými súdmi SR. Spotrebiteľ má tiež právo využiť platformu riešenia sporov RSO na ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo tieto podmienky meniť. O zmenách budeme informovať prostredníctvom webovej stránky. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.

Výživový doplnok sa nesmie používať ako náhrada rozmanitej stravy. Nie je to liek. Pred použitím sa poraďte s lekárom.